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您好！广州市花都区花东镇富力金港城小区出行交通工具主要为开发商（富力地产开发有限公司）买楼时承诺的楼巴对接地铁。2018年3月26日，开发商楼巴突然大量减少出行班次，造成了全体业主出行危机，极严重的影响了我们正常生活，无法正常的上下班的民生大问题。1.希望领导们帮助我们向富力地产有限公司沟通协调，希望开发商继续楼巴运营，并恢复3月26以前班次。2. 在公共交通建设无法满足出行期间，楼巴必须继续运营，可参考广州市公共交通出行资费标准，进行合理性的收费来补助运营开支。在随机调研的上千名业主数据中，90%以上业主提议2-3元每班次。3. 4月26日机场北地铁站开通，在现阶段出行极为紧张的情况下，近快引进一条金港城致机场北地铁的快速专线或是高峰线（如机场快线）。4. 增设公交线路金港城到钟落谭地铁或高增地铁站。5. 希望政府同机场沟通协调，进驻机场员工公交专线至富力金港城。6. 现有公交花16，708路同为广州交通公交运营，收费应该和广州公交运营收费一致。

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各位网友：

　　近日，有网友留言反映花都区花东镇金港富力城小区居民出行不便的问题。根据领导批示，广州市政府对此进行了认真研究并提出了回复意见（附后）。感谢各位网友对我省工作的关心和支持。

　　专此回复。

广东省人民政府办公厅

2018年8月31日

广州市政府回复意见：

　　关于要求开发商继续楼巴运营，并将收费标准降为2-3元的问题。楼巴由开发商或物业公司自行组织，建议小区业主与物业公司协商解决，花都区交通部门和花东镇将提供协助。

　　关于引进一条金港城至机场北地铁的快速专线或是高峰线（如机场快线）问题。经协调，相关企业计划开行“白云国际机场—富力金港城”机场专线，广州市交委将积极引导企业尽快开行此线路。

　　关于增设公交线路到钟落谭地铁或高增地铁站问题。广州市交委已组织公交企业研究制订了富力金港城与地铁14号线钟落潭站的公交接驳方案，计划结合地铁14号线的开通同步开行。

　　关于开行机场员工公交专线问题。广州白云机场空港快线运输公司已开行富力金港城机场员工专线，具体为机场快线11号B线（机场—从化线，途经富力金港城）。

　　关于708、16路收费与广州公交保持一致问题。公共汽车708、花16线路的票价分别由市、区发展改革（物价）部门按线路长度等相关标准要求核定，与广州市区现行的收费标准一致。

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