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尊敬工作人员您好，我反映的是关于西朗地铁站和鹤洞地铁站出口设置的问题。西朗地铁站和鹤洞地铁站现有的出口都设置在广钢新城对面，和广钢新城隔着一条鹤洞路。其中鹤洞站，只在广钢新城对面设置了B、C出口，A、D出口目前还未开通。到目前为止广钢新城这一侧没有设置任何地铁出口（备注：鹤洞路是一条多车道大马路，大吨位货车和泥头车都能通行）广钢新城规划入住的人数为20万人左右，广钢新城中海花湾壹号、保利曼城、保利海德公馆、金融街、珠江金茂府等几个小区已经有大量业主收楼入住。广钢新城规划的幼儿园和中小学达到32所，陆续也将有众多的学龄儿童入住。广钢新城一侧没有设置地铁出口，大量居民每次往返地铁口都要穿过车流密集的鹤洞路，一方面对于行人存在较大安全隐患，另一方面也容易造成鹤洞路交通拥堵。建议政府相关部门对于西朗地铁站和鹤洞地铁站原规划设置在广钢新城一侧的地铁出口尽快施工投入使用，方便居民出行。希望接收到留言的工作人员能将意见转达给相关职能部门，谢谢。

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各位网友：

　　近日，有网友留言反映广州市西朗和鹤洞地铁站未在广钢新城一侧设置出入口问题。根据领导批示，广州市政府对此进行了认真研究并提出了回复意见（附后）。感谢各位网友对我省工作的关心和支持。

　　专此回复。

广东省人民政府办公厅

2018年9月6日

广州市政府回复意见：

　　经核查，广州市地铁西朗站目前已开通5个出入口，东南侧还预留一个可与周边物业对接的出入口，可下穿鹤洞路延伸至华发中央公园一侧，接通广钢新城片区，但该出入口属于远期规划，由周边物业开发公司负责报建及建设。

　　广佛线鹤洞站已开通2个出入口，南侧（广钢新城片区）还规划设计1个出入口，位于御辉煌酒店门口，但由于施工用地问题未解决，该出入口未能与鹤洞站同步建设。目前，广州地铁集团正加快研究制订科学、合理的施工方案，并协调相关部门解决交通疏解、管线迁改、施工用地等前期问题，待上述问题解决后，将立即开展工程招标及建设。

　　感谢您对广州城市基础设施建设的关心和支持，欢迎继续提出宝贵意见和建议。

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