各位网友：

　　近日，有网友留言反映中山市旅游市场黑暗乱象丛生，存在大量假冒三无产品，屡禁不止。根据领导批示，中山市政府对此进行了认真研究并提出了回复意见（附后）。感谢各位网友对我省工作的关心和支持。

　　专此回复。

广东省人民政府办公厅

2018年9月26日

中山市政府回复意见：

　　中山市高度重视非法旅游购物问题整治工作，将涉旅购物点问题划归为扫黑除恶专项斗争工作的打击重点之一，制定了专项整治工作方案。市公安、旅游、工商、交通等职能部门联合行动，通过明查与暗访相结合的方式，深入各镇区、各旅游从业单位进行督导检查，累计开展旅游购物市场检查10余次。同时，该市旅游部门积极开展形式多样的购物市场整治宣传活动，通过微信公众号和政府网站发布《致市民游客的一封信》，列明购物点涉黑涉恶线索、举报途径以及约束内容；制作宣传手册2万份、宣传横幅80条、海报200张，向各旅游企业分发宣传；与三大电信运营商达成协议，针对重点镇区、重点购物乱象区域，向漫游至该市的手机发送旅游消费提示短信。2016年至今，该市已查处旅游购物商场违法违规案件23宗，关停旅游商场40间。今年以来，组织旅游商品抽样检测29批次，立案查处旅游购物违法案件6宗。经集中整治，该市旅游购物点乱象得到有效遏制，“黑车”“黑导”现象已基本杜绝，游客满意度明显提高，旅游市场秩序有所好转。

　　经核查，该市暂未发现您反映的“工商部门不作为，为上述购物店充当‘保护伞’”的情况。该市工商部门将进一步做好自查自纠工作，一旦发现“保护伞”，坚决配合查处，绝不护短。下来，该市将强化属地监管责任，严格执法，保持高压态势，加强旅游购物点线索摸排，借鉴周边城市治理旅游市场顽疾的经验做法，加大对违法违规行为的查处力度，进一步推进旅游购物市场整治工作。