我有话对省长说广东省人民政府门户网站

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我于2017年12月30日被中介带到大亚湾的荣盛御景澜湾看房。后来在三名销售的围攻下，交了2万的定金。当天晚上回家后又被销售催交首付32万，我实在交不出来，他要我交3万。于是我借了三万交给他，没有任何收据也没有任何协议。（有转账记录）后来我发现他们描述房子和实际的不相符合，我的流水也不够就不想买了要求退款。多次协商他们一直不退。5万块钱对我来说是个非常大的数目，现在买这个房子成了我们家的噩耗.
1.他们描述与事实不符合，制造很大的压力要消费者冲动购买。
2.交定金前承诺流水不够他们解决，交定金以后要消费者多交3000-4000的办假流水。
3.有三万的定金没有签认购书也没余收据，开始说可以退后来又不退。
4.在三个销售员的陷进中，交了定金，交之前都没有和消费者说这个钱是不可以退的。
5.霸王条款，明明知道我们流水不够，在签协议之前保证说可以解决流水问题。诱导我们签一个协议表明流水不够不管他们的事情。
我已向大亚湾的政府投诉很多次了但是无果

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答复单位

答复内容

各位网友：

　　近日，有网友留言反映惠州市大亚湾荣盛御景澜湾勾结中介忽悠购房者，骗其定金，让其在不知道定金不能退的情况下交了定金，没有看清认购协议书的情况下签了认购协议，希望退回定金的问题。根据领导批示，惠州市政府对此进行了认真研究并提出了回复意见（附后）。感谢各位网友对我省工作的关心和支持。

　　专此回复。

广东省人民政府办公厅

2018年3月14日

惠州市政府回复意见：

　　根据您反映的情况以及您和开发企业提供的材料，尚不能认定开发企业存在骗取定金行为。经协调，开发企业提出退还部分定金给您，但您拒绝该处理方案并要求全额退还定金，目前双方仍未达成一致意见。下一步，惠州市大亚湾区房管部门将继续跟进，积极协调双方解决矛盾纠纷，您也可以通过法律途径维护自身合法权益。

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