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各位网友：
近日，有网友留言反映参加港澳游回程时，被珠海导游带入工厂购买乳胶产品的问题。根据领导批示，珠海市政府对此进行了认真研究并提出了回复意见（附后）。感谢各位网友对我省工作的关心和支持。
专此回复。
广东省人民政府办公厅
2018年1月18日
珠海市政府回复意见：
经珠海市旅游部门致电您了解，您参加河北省张家口市修正药业组织的港澳游，回程经珠海时，被带入商场购物，回家上网没查到所购商品信息，遂要求退货退款。但您无法提供珠海旅行社名称或导游姓名，缺乏被投诉旅行社凭证，无法立案查处。经该市工商部门协调，目前您所购买的商品已退货，待退款。
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