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各位网友:
近日,有网友留言反映其参加港澳游被带进佛山市顺德区某珠宝店,诱骗消费近万元的问题。根据领导批示,佛山市政府对此进行了认真研究并提出了回复意见(附后)。感谢各位网友对我省工作的关心和支持。
专此回复。
广东省人民政府办公厅
2018年2月13日
佛山市政府回复意见:
经核查,您反映的商家是佛山市臻熙商贸有限公司,目前正在休业放假。顺德区工商部门已对其立案调查。经电话调解,您已通过微信将商品、单据拍照发给商家,商家表示经确认后可退货退款。该区相关部门将密切跟进后续处理进展,确保该起消费纠纷得到妥善解决。