答复内容

　　您好！您的留言收悉，我们已转相关部门办理。

　　广州市公安局回复意见：根据目前内地居民前往香港或者澳门定居受理审批规范，内地居民获准赴港澳定居后，在领取定居证件前须办理注销内地常住户口和缴销居民身份证手续。

　　广州市人力资源和社会保障局回复意见：根据国家和省有关规定，符合领取养老金条件的企业退休人员应一年至少进行一次认证，每次认证时间间隔不超过12个月，可全年申办。待遇领取人员可通过“粤省事”或“电子社保卡”微信小程序、“广东人社”或“掌上12333”APP、国家社会保险公共服务平台门户网站进行远程人脸识别认证。其中在港澳台居住的人员，可以直接前往香港（澳门）工会联合会或民政总署及各区民政署、澳门社会保障基金、台湾公证机构等相关机构办理，完成后将相关材料邮寄至待遇发放地的区社保经办机构。逾期未认证人员，将按规定暂停发放相关待遇。参保人因逾期未认证暂停待遇后，应及时通过“粤省事”等远程认证方式办理资格认证，我市社保经办机构确认待遇领取资格后，将恢复发放养老金，并对之前暂停发放的养老金给予补发，参保人如需了解待遇审核进度可联系待遇发放地的区社保经办机构。

　　感谢您的留言。